Kurzbeschreibung
- Steuerung (Verwaltung und Überwachung)
- Prioritäts-Warteschlange
- Technische Unterstützung (Level 1-3)
- Erweiterte Fehlersuche
- Deeskalation mit Zoom und Microsoft
Finanzierung & Upgrade-Optionen im Überblick
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Beschreibung
Neat Pulse Plus | Neat Frame | 5 Jahre - Steuerung und Wartung
Neat Pulse Plus - gerätebasiert - 1, 3, oder 5 Jahre.
Beinhaltet Steuerung
Die cloudbasierte Verwaltungsplattform von Neat für maximale Steuerung und Sichtbarkeit der Neat Geräte.
Wartung
24x5 Abdeckung und unsere höchste Stufe des technischen Supports mit Service Level Agreements, technischer Unterstützung der Stufen I-III und erweiterte Fehlerbehebung für verbundene Geräte über die Neat-Steuerungsplattform. Für die Geräte gilt eine begrenzte Garantie.
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Datenblatt
Artikelnummer GE12-00G
Herstellernummer PULSE-PLUS-FRAME5
- HerstellerNeat
- Service-TypNeat Pulse Plus | Neat Frame | 5 Jahre - Steuerung und Wartung
- Serviceleistungen
- Steuerung: Verwaltung und Überwachung
- Wartung: Prioritäts-Warteschlange, Technische Unterstützung (Level 1-3), Erweiterte Fehlersuche, Deeskalation mit Zoom und Microsoft
- KompatibilitätNeat Frame | All-In-One 15" Touch-Display (NEATFRAME-SE)
Herstellerinformationen: Angaben zum Hersteller bzw. der verantwortlichen Person gem. EU-Verordnung über die allgemeine Produktsicherheit (EU) 2023/988 (GPSR) kannst du den jeweiligen Herstellerinformationen entnehmen.
Herstellergarantien: Sollte eine Herstellergarantie angegeben sein, findest du nähere Informationen zu den unterschiedlichen Garantiearten unter diesem Link. Eine Herstellergarantie gilt mindestens deutschlandweit. Kontaktdaten des Garantiegebers kannst du den jeweiligen Herstellerinformationen entnehmen. Gesetzliche Gewährleistungsrechte werden durch eine zusätzliche Herstellergarantie nicht eingeschränkt und können unentgeltlich in Anspruch genommen werden.